به گزارش روابط عمومی بیمارستان بهارلو، دانشگاه علوم پزشکی تهران، روز دوشنبه ۱۸ آبان ۱۴۰۵، علیرضا تکلو، مدیر بیمارستان، به همراه جمعی از مسئولان واحدهای مختلف، به مناسبت روز ملی کیفیت با حضور در واحد بهبود کیفیت، این روز را به کارکنان این واحد تبریک گفتند.

در این دیدار، مدیر بیمارستان با تبریک روز ملی کیفیت، بر اهمیت توجه مستمر به کیفیت در تمامی سطوح ارائه خدمات بیمارستانی تأکید کرد. کیفیت در نظام سلامت، تنها به عملکرد یک واحد یا بخش محدود نمی‌شود، بلکه مجموعه‌ای از فرایندهای مدیریتی، درمانی، پشتیبانی و ارتباطی را در بر می‌گیرد که هماهنگی و اثربخشی آن‌ها نقش مستقیمی در ارتقای خدمات و افزایش رضایت بیماران دارد.

وی در ادامه گفت: واحد بهبود کیفیت بیمارستان به‌عنوان یکی از بخش‌های مهم در پایش و ارزیابی عملکرد سازمانی، نقش مؤثری در شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود، پیگیری اقدامات اصلاحی، نظارت بر اجرای استانداردها و فراهم‌سازی زمینه ارتقای مستمر فرایندها ایفا می‌کند. و باید فعالیت‌های این واحد با هدف نهادینه‌سازی فرهنگ کیفیت و تقویت رویکرد نظام‌مند به بهبود خدمات در بخش‌های مختلف بیمارستان دنبال شود.

در ادامه این دیدار، بر ضرورت مشارکت همه کارکنان در تحقق اهداف کیفی بیمارستان تأکید شد؛ چراکه دستیابی به خدمات ایمن، اثربخش و استاندارد، مستلزم مسئولیت‌پذیری حرفه‌ای، همکاری بین‌بخشی، ارزیابی مستمر عملکرد و توجه به بازخوردهای بیماران و کارکنان است.

در پایان، مدیر بیمارستان و مسئولان حاضر ضمن تبریک مجدد این روز، از تلاش‌ها و پیگیری‌های کارکنان واحد بهبود کیفیت قدردانی کردند و بر تداوم اقدامات مؤثر برای ارتقای کیفیت خدمات و تقویت فرهنگ بهبود مستمر در بیمارستان بهارلو تأکید داشتند.