به گزارش روابط عمومی بیمارستان بهارلو، دانشگاه علوم پزشکی تهران، روز دوشنبه ۱۳ بهمن ۱۴۰۴ جلسه‌ای با حضور علیرضا تکلو مدیر بیمارستان، مدیران، پرستاران و همکاران نوبت‌دهی درمانگاه برگزار شد.

️در این جلسه که با حضور دکتر ندا فرجی معاون آموزشی بیمارستان، دکتر مرتضی عبدوس رئیس درمانگاه و جمعی از مسئولان و کارکنان مرتبط برگزار گردید، ضمن قدردانی از زحمات همکاران در پذیرش و نوبت دهی مراجعان، بر اهمیت تعامل حرفه‌ای، صبورانه و مسئولانه با ارباب‌رجوع تأکید شد. 

️علیرضا تکلو، مدیر بیمارستان بهارلو، در این نشست با اشاره به روحیه همدلی و همکاری حاکم بر مجموعه گفت: همدلی و همکاری در بیمارستان بهارلو مثال‌زدنی است و این سرمایه انسانی، در کنار دانش، تجربه و امکانات تشخیصی و درمانی، یکی از مهم‌ترین نقاط قوت این بیمارستان محسوب می‌شود. 

️وی با تأکید بر لزوم رعایت کرامت مراجعان افزود: ما موظف هستیم بیماران و همراهان آنان را همانند اعضای خانواده خود ببینیم؛ این نگاه، مسیر ارائه خدمات مطلوب، انسانی و مؤثر را هموار می‌کند و موجب افزایش رضایتمندی مراجعان خواهد شد. 

️مدیر بیمارستان همچنین با اشاره به رویکرد مدیران ارشد بیمارستان در توجه به سرمایه انسانی اظهار داشت: با تأکید رئیس بیمارستان، ارتقای جایگاه نیروهای انسانی و توجه به رفاه همکاران در دستور کار مدیریت قرار دارد و تلاش می‌کنیم امکانات رفاهی مناسب و در شأن همکاران فراهم شود. 

️تکلو با بیان اینکه هدف مشترک همه کارکنان بیمارستان، خدمت‌رسانی مطلوب به بیماران و کاهش آلام آنان است، خاطرنشان کرد: حفظ و ارتقای بیمارستان فعلی بهارلو و در کنار آن، برنامه‌ریزی برای ساخت بیمارستان نوین بهارلو، از برنامه‌های راهبردی مجموعه است که تحقق آن نیازمند همراهی، مشارکت و همدلی همه همکاران خواهد بود. 

️در پایان این نشست، همکاران حاضر به بیان دیدگاه‌ها، پیشنهادها و مسائل مرتبط با فرآیند نوبت‌دهی، پذیرش و ارائه خدمات درمانگاهی پرداختند و بر استمرار چنین جلساتی با هدف بهبود فرایندها تأکید شد.