به گزارش روابط عمومی بیمارستان بهارلو، دانشگاه علوم پزشکی تهران، روز دوشنبه 13 مهر 1405 تیم نظارتی مدیریت پشتیبانی و توسعه امور عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران، در ادامه بازدیدهای هفتگی خود و با هدف بررسی عملکرد حوزه پشتیبانی و شناسایی تجربه‌های قابل تعمیم به سایر واحدهای دانشگاه، از بیمارستان بهارلو بازدید کرد. این بازدید در چارچوب برنامه‌های نظارتی دانشگاه و با رویکرد بررسی میدانی فرآیندهای پشتیبانی، شناسایی ظرفیت‌ها و چالش‌های موجود و بهره‌گیری از تجربه‌های موفق در مدیریت منابع و امکانات انجام شد.

در این نشست، علیرضا تکلو، مدیر بیمارستان بهارلو، ضمن خیرمقدم به اعضای تیم نظارتی، به تشریح رویکرد مدیریت بیمارستان در زمینه حفظ، نگهداری و توسعه زیرساخت‌ها و امکانات پرداخت. وی با اشاره به موقعیت و شرایط لجستیکی بیمارستان، بر اهمیت صیانت از ظرفیت‌های موجود و برنامه‌ریزی برای ارتقای امکانات متناسب با نیازهای مجموعه تأکید کرد.

تکلو با اشاره به اقدامات انجام‌شده در حوزه پشتیبانی اظهار کرد: نگهداری و توسعه یک مرکز درمانی مستلزم توجه مستمر به وضعیت زیرساخت‌ها، تجهیزات و امکانات است. در بیمارستان بهارلو تلاش کرده‌ایم با اجرای اقدامات گسترده در زمینه بازسازی، تعمیر و نگهداری، تأمین تجهیزات و بهبود امکانات، ضمن حفظ سرمایه‌های موجود، زمینه ارائه خدمات مطلوب‌تر به بیماران و مراجعان را فراهم کنیم.

وی افزود: مدیریت صحیح منابع و امکانات، تنها به حفظ وضعیت موجود محدود نمی‌شود؛ بلکه شناسایی نیازها، رفع کاستی‌ها و برنامه‌ریزی برای توسعه زیرساخت‌ها نیز بخش مهمی از مسئولیت حوزه پشتیبانی است. از این رو، ارتقای شرایط محیطی و تجهیزاتی بیمارستان با هدف پشتیبانی مؤثرتر از فرآیندهای درمانی و افزایش کیفیت خدمات، همواره مورد توجه قرار دارد.

در ادامه، اعضای تیم نظارتی با حضور در بخش‌های مختلف بیمارستان، از جمله واحدهای تأمین و تدارکات، انبار، تأسیسات، خدمات و زیرساخت‌ها، امور عمومی، داروخانه و سایر بخش‌های مرتبط با حوزه پشتیبانی، روند فعالیت‌ها و وضعیت امکانات را از نزدیک بررسی کردند. در جریان این بازدیدها، نکات مرتبط با عملکرد واحدها، ظرفیت‌های موجود و موارد نیازمند پیگیری ثبت شد تا مبنایی برای جمع‌بندی ارزیابی‌ها و بررسی راهکارهای بهبود قرار گیرد.

این بازدید همچنین فرصتی برای بررسی تجربیات اجرایی بیمارستان در زمینه نگهداشت تجهیزات و زیرساخت‌ها، مدیریت امکانات و پشتیبانی از فعالیت‌های درمانی فراهم کرد؛ تجربه‌هایی که با شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های قابل بهبود، می‌توانند در مسیر ارتقای عملکرد حوزه پشتیبانی و استفاده مؤثرتر از منابع در سایر واحدهای دانشگاه نیز مورد توجه قرار گیرند.

ارزیابی میدانی واحدهای پشتیبانی بیمارستان بهارلو در چارچوب برنامه‌های نظارتی دانشگاه، بر اهمیت پایش مستمر فرآیندها، شناسایی مسائل اجرایی و پیگیری راهکارهای اصلاحی تأکید دارد؛ رویکردی که می‌تواند به حفظ زیرساخت‌های درمانی، افزایش آمادگی عملیاتی و بهبود شرایط ارائه خدمات به بیماران و مراجعان کمک کند.